China Eastern Airlines

東方航空の大阪航空便の航空券サービスに関するお知らせ

尊敬する旅客の皆様

いつもお世話になっております。

大阪の関西空港が９月４日の強い台風の影響で閉鎖され、近い内に正常的な運営を完全に再開することができなくなることが予想されます。よって、大阪に関わる近い内の旅客様に次のとおり払い戻しを提供いたします。

1.適用航空券の範囲

航空券の販売日：2018年9月8日の20：00（含む）までで、航空券の未使用区間に少なくとも1つが中国と日本の大阪の航空ルート（東上海空港が実際に運送し、* MUコードと共有する航空便を含む）の間であり、且つ旅行日は2018年9月8日（含む）から2018年10月8日（含む）の間の航空券。

2.期日変更或いは払い戻しポリシー

旅客様は東方航空カスタマーサービスセンターの95530及び東方航空のそれぞれの直販機構と連絡して期日変更ができ、または航空券を買ったところで払い戻しができます。東方航空の航空券のすべての未使用区間では、非運送者の原因による非自発的な払い戻しと期日変更ができます。

同時に、最大限に旅客様の移動を容易にするため、私共は部分的な近くの空港の航空便を期日変更の選択に提供いたします。東方航空はすべての関係者と密接な連絡を維持し、大阪関西空港の運航復旧状況に注意を払って、最新の動態があれば早速公布いたします。