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イースタンニュース

決済完了後にメールが届かない場合の確認方法

2015-10-30

    決済完了後にメールが届かない場合の確認方法

 

 平素より中国東方航空のオンライン販売をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

決済完了後に確認メールが正常にお届けできないエラーが発生しております。

その際は以下の方法で予約内容をご確認いただき行程表をダウンロードしてください。

ご迷惑をお掛けいたしますが、どうぞ宜しくお願い致します。

 

①http://jp.ceair.com/トップページ 右端の「マイブッキング」に予約番号(11桁)と搭乗する方のパスポート番号を入力し確認ボタンを押してください。

 

②チケット予約の内容を確認いただき、右端の「行程表のダウンロード」をクリックしダウンロードしてください。

見本:

フライト番号 搭乗者 予約の合計 状態 操作
予約番号: 15100000000[注文の詳細]
予約時間:2015-10-27 05:00 (北京時間)
 
MU5242016-03-19 13:50
成田 — 上海浦東
MU5232016-04-03 09:10
上海浦東 — 成田
TOHO/TARO JPY 85,000 発券成功
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